Bestpreisgarantie

Die Bestpreisgarantie ist unser Versprechen für Gäste, die direkt auf unserer eigenen Website buchen: www.townhousehotels.nl oder www.lbghotels.com.

Townhouse Designhotel Maastricht garantiert, dass unsere eigene Website zum Zeitpunkt der Reservierung sowie in den darauffolgenden 24 Stunden im Vergleich mit übereinstimmenden Zimmertypen, Daten, Bedingungen und Preistypen (Zimmerkonditionen) die günstigsten Zimmerpreise bietet (Bestpreisgarantie).

Falls Sie Townhouse Designhotel Maastricht einen veröffentlichten Preis zeigen können, der bei gleichen Zimmerkonditionen in dem Augenblick günstiger ist (Konkurrenzpreis), wird Townhouse Designhotel Maastricht das betreffende Zimmer innerhalb von 24 Stunden nachdem Sie Ihre Reservierung auf unserer Website aufgegeben haben zu diesem Preis anbieten.

Es kann nur dann ein Anspruch auf diese Bestpreisgarantie gemacht werden, wenn alle Bedingungen erfüllt sind.

Bedingungen:

1. Zimmerkonditionen:
   1. Übereinstimmender Zimmertyp: die Bestpreisgarantie gilt für einen konkurrierenden Zimmertyp, der stark mit einem Zimmertyp übereinstimmt, der auf der Website von Townhouse Designhotel Maastricht gebucht werden kann. Die Übereinstimmung von konkurrierenden Zimmertypen basiert unter anderem auf folgenden Kriterien: Aussicht, Einrichtungen, Bettwäsche und Zimmergröße. Die Beurteilung (des konkurrierenden Zimmers) erfolgt ausschließlich von Townhouse Designhotel Maastricht.
   2. Übereinstimmende Daten: der niedrigere Preis für ein gleichwertiges Zimmer bei identischen Anreise- und Abreisedaten muss online zu finden sein.
   3. Übereinstimmende Bedingungen: alle Preis- oder Tarifbedingungen, einschließlich (aber nicht ausschließlich) Vorauszahlung, Anzahlung oder anderer Bedingungen, müssen identisch oder strenger sein als die Bedingungen, die zum Vergleich auf der Website von Townhouse Designhotel Maastricht eingesehen werden können. Wenn Sie auf der Website von Townhouse Designhotel Maastricht beispielsweise ein Zimmer reservieren, das kostenlos storniert werden kann, können Sie dieses nicht mit einem Zimmer auf einer anderen Website (konkurrierenden Website) vergleichen, das vorab bezahlt werden muss oder für das keine Rückerstattung möglich ist. Sollten Sie auf unserer Website allerdings ein Zimmer buchen, das vorab bezahlt werden muss oder für das keine Rückerstattung möglich ist, können Sie es durchaus mit einem Zimmer auf einer konkurrierenden Website verglichen werden, das stornierbar ist oder für das eine Rückerstattung möglich ist. Die Bestpreisgarantie gilt nicht für Reservierungen auf Websites, auf denen die Reservierungsdaten erst nach dem Kauf bekannt sind.
   4. Übereinstimmender Preistyp: der Zimmerpreis muss in der Währung des Hotels angeboten, gebucht und bezahlt werden. Extrakosten, wie Aufschläge für eine zusätzliche Person, fallen nicht unter diese Garantie. Bei einem Aufenthalt von mehreren Nächten wird der Durchschnittspreis pro Nacht auf der konkurrierenden Website mit dem Durchschnittspreis pro Nacht für eine Reservierung auf der Website von Townhouse Designhotel Maastricht verglichen.
2. Nicht veröffentlichte Preise: die Bestpreisgarantie gilt nicht für nicht veröffentlichte Preise. Nicht veröffentlichte Preise sind Preise, die nicht für das allgemeine Publikum zugänglich sind. Preise, die nicht für das allgemeine Publikum zugänglich sind, sind unter anderem: Geschäftsrabatte
   1. Gruppentarife
   2. Konferenztarife
   3. Preise, für die eine Mitgliedschaft in einem Club, einem Loyalitätsprogramm oder einer anderen Organisation erforderlich ist, wobei die Preise auf eine spezifische Personengruppe zugeschnitten und nicht für das allgemeine Publikum zugänglich sind
   4. Direct-Mailing-Kampagne
   5. E-Mail-Kampagne
   6. Preise, für die ein Rabattcode oder ein Coupon erforderlich ist
   7. Niedrigere Preise, die über „Opaque“ Websites verfügbar sind, wobei das genaue Hotel erst nach der Buchung bekanntgegeben wird, fallen nicht unter die Garantie.
3. Bedingungen für einen Anspruch: um diese Garantie in Anspruch nehmen zu können, schreiben Sie bitte eine E-Mail an reservations@townhousehotels.nl. Diese Mail muss folgende Informationen enthalten: den Namen, die Hotelreservierungsnummer und die Website, auf der dieser günstigere Preis steht. Unvollständige oder unkorrekte E-Mails werden nicht bearbeitet. Da der Anspruch auf die Bestpreisgarantie vor Ankunft vermerkt werden muss, muss ihr Antrag mindestens 24 Stunden vor Ihrer Ankunft eingehen.